RU

Մատուցողների
թրեյնինգներ

Գիտելիք և հմուտ սպասարկում՝ հյուրերի գոհունակության բանալին։

Արագ թեստավորում

Կապ

Մատուցողը՝ ռեստորանի գլխավոր անձը

Արագ թեստավորում

Ստանալ առաջարկ

Մատուցողն է ստեղծում մթնոլորտը և պատասխանատու է հաստատության հեղինակության համար։ Հաջողության համար մատուցողը պետք է ունենա հետևյալ հմտությունները

Գիտենալ, հասկանալ և կիրառել սպասարկման ստանդարտները ռեստորանում։

2

1

Ուշադիր, վստահ ու հանգիստ լինել հաղորդակցման մեջ հյուրերի հետ։

3

Սիրել հյուրընկալության ոլորտը։

Սպասարկման հիմնական միջազգային ստանդարտները

Կպատմենք, ինչի համար են ստանդարտները անհրաժեշտ և ինչպես են փոխում մատուցողների առօրյան ու նպաստում ռեստորանների աճին։

Լեզվի դասընթացներ ռեստորանային անձնակազմի համար

Սովորում ենք հաղթահարել լեզվային արգելքները ռուսերեն և անգլերեն լեզուներով
Կխաղարկենք իրական սցենարներ ռեստորանային միջավայրից տարբեր լեզուներով՝ միաժամանակ ամրապնդելով սպասարկման ստանդարտների իմացությունը։

Ինչպես հեշտ ու արագ սովորել մենյուն, ինչպես հիշել ու ճիշտ ներկայացնել ուտեստների բաղադրիչները և ինչպես գրավիչ ձևով պատմել դրանց մասին հյուրերին։

Ամեն ինչ մենյուի մասին

Վաճառքները՝ որպես հոգատարություն

Կսովորենք, թե ինչպես օգնել հյուրերին ճիշտ ընտրություն կատարել և ինչպես կառուցել հաղորդակցություն՝ կախված հյուրի տեսակից։

Ամեն ինչ գինու մասին

Կխոսենք գինիների տեսակների, ուտեստների հետ համադրելու կանոնների և գինու մատուցման հիմնական ձևաչափերի մասին։

Մատուցողների թրեյնինգներ