Наши специалисты имеют более чем 20-летний опыт в ресторанном бизнесе в России и Армении на разных должностях - от линейного персонала до руководящих позиций. Этот опыт позволяет нам глубоко понимать как операционные, так и стратегические стороны отрасли и эффективно работать в следующих направлениях:
Финансовое управление
Разработка и анализ отчётов о прибылях и убытках (P&L)
Контроль и оптимизация расходов
Планирование бюджета, доходов и прибыльности
Формирование системы управленческого учёта
Разработка стандартов обслуживания и алгоритмов поведения персонала
Внедрение и контроль стандартов
Аудит качества обслуживания гостей
Создание системы обработки обратной связи
Стандарты сервиса
Производственные процессы
Оптимизация работы кухни, бара и заготовочных зон
Аудит производственных и санитарных стандартов
Соответствие требованиям контролирующих органов
Меню и продукты
Анализ концепции и позиционирования меню
Оценка прибыльности и продаж блюд
Адаптация меню под целевую аудиторию и рыночные тенденции
Оптимизация товарных запасов и закупок
Аудит штата сотрудников и HR-бренда
Разработка карты кандидатов и сценариев собеседований
Мы предлагаем услуги как по отдельным направлениям, например, только анализ меню или обучение команды, так и в комплексном формате. Оставьте заявку, и мы подберём лучший вариант сотрудничества, исходя из потребностей вашего ресторана.
Открытие ресторана "под ключ"
Поможем открыть ресторан, который будет готов к эффективной работе с первого дня. От идеи до первых гостей - мы сопровождаем процессы на всех этапах, объединяя стратегическое мышление, опыт операционного управления и внимание к деталям.
.I. Этап подготовки проекта.
Изучение поведения гостей, спроса и конкурентов
Формирование конкурентного преимущества ресторана
Определение формата и создание концепции ресторана
Нейминг, брендинг и визуализации дизайн-проекта
Бизнес-планирование для составления требований к помещению
Подбор помещения согласно требованиям, утвержденным в концепции ресторана
Проведение сделки по аренде помещения
Выбор подрядчиков: дизайнеры, строители, поставщики строительных материалов и мебели. Заключение договоров и контроль исполнения обязательств
Проектирование кухни, бара и технических зон с оптимальной планировкой согласно стандартам и нормам.
Заключение договоров, контроль поставок, размещения и подключения
Подбор шеф-повара, управляющего, директора по маркетингу
Составление профилей кандидатов, проведение собеседований, тестовых заданий и дегустаций
.II. Реализация проекта.
Получение необходимых лицензий, регистрация компании
Разработка договоров, внутренних документов, обеспечение санитарных норм
Разработка меню совместно с шеф-поваром
Создание системы закупок и согласование условий с поставщиками
Подбор официантов, хостес, поваров, барменов, клинига и прочего линейного персонала
Первичное обучение и изучение стандартов
Разработка фонда оплаты труда, KPI и системы мотивации
Расчёт прибыльности, бюджетирование и планирование
Создание регламентов, чек-листов и должностных инструкций
Анализ целевой аудитории и рекламных каналов
Разработка первоначального рекламного бюджета и плана продвижения.
.III.Запуск проекта.
Корректировки стандартов сервиса согласно концепции ресторана
Обучение на месте и техническое открытие
Фотосессия блюд, напитков и интерьера
Создание сайта, оформление профилей в социальных сетях
Мы предлагаем гибкий формат сотрудничества: вы можете доверить нам весь процесс открытия ресторана «под ключ» или заказать только те этапы, где вам нужна профессиональная поддержка.
Остались вопросы? Давайте обсудим!
Оставьте контакты, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время. Или свяжитесь с нами по номеру +374 95 308 382